REGLAMENTO INTERNO
Artículo 1 :
El hotelero tiene la libertad de no recibir clientes cuyo vestido sea indecente y descuidado, y cuyo comportamiento sea ruidoso, incorrecto, alcohólico, contrario a la decencia pública y al orden público.
Cualquier persona que desee alojarse en el hotel debe dar a conocer su identidad y la de las personas que lo acompañan.
Artículo 2: horario de apertura
El hotel le da la bienvenida las 24 horas del día, los 365 días del año.
Artículo 3: ocupación de las habitaciones
El cliente no puede introducir terceros en la habitación que el hotelero no conozca, a menos que este lo autorice. Asimismo, el cliente no puede alquilar una habitación para una cantidad de personas mayor a la prevista por la normativa vigente.
Artículo 4: acceso a las habitaciones
A su llegada, a menos que el hotelero esté de acuerdo, el cliente no puede exigir ocupar la habitación antes de las 2 p.m. El alquiler nocturno finaliza a las 11 a.m., independientemente de la hora de llegada del cliente.
Un servicio de almacenamiento de equipaje permite a los clientes dejar su equipaje en la recepción del hotel a cambio de un recibo que será requerido para su regreso.
Artículo 5: Gestión de claves e insignias de acceso nocturno.
La llave de la habitación es una llave electrónica que el cliente puede guardar con él. Sin embargo, no debe dejarse con un tercero y debe devolverse el día de la salida.
En caso de no devolución, el hotel cobrará 5 € y debitará el importe de la tarjeta de crédito del cliente.
Artículo 6: Molestias y respeto por el resto de otros clientes.
Tapage, incluso durante el día, está prohibido. El cliente que cause desorden o escándalo en cualquier forma, será invitado a abandonar el hotel de inmediato y sin reembolso. En aras de la tranquilidad del establecimiento, todo el ruido debe cesar entre las 10 p.m. y las 7 a.m. Por el respeto y el resto de los otros clientes, tenga cuidado de no golpear las puertas ni hacer demasiado ruido, especialmente entre las 22H00 y las 8H00. Cualquier ruido del vecindario relacionado con el comportamiento de una persona o un animal bajo la responsabilidad del cliente, puede llevar al hotelero a invitarlo a abandonar el establecimiento sin que sea necesario realizar mediciones acústicas. tan pronto como el ruido generado pueda afectar la tranquilidad de la clientela (art. R.1334-30 y R; 1334-31 del Código de Salud Pública).
Una habitación de hotel es un lugar de descanso. Todo el comercio está estrictamente prohibido.
Artículo 7: Responsabilidades
Los niños son responsabilidad exclusiva del cliente.
Los animales que el hotelero haya aceptado en el establecimiento también están bajo la responsabilidad del inquilino de la habitación. Está prohibido dejarlos desatendidos en la habitación.
Cualquier daño o molestia causada voluntaria o involuntariamente debe ser pagada por la persona que reservó la habitación, es lo mismo por el daño causado por su animal.
Artículo 13: prohibiciones
Por razones de seguridad y para el respeto de todos, está estrictamente prohibido fumar en todo el hotel. De conformidad con el decreto n ° 2006-1386 del 15 de noviembre de 2006 que fija las condiciones de aplicación de la prohibición de fumar en lugares de uso colectivo, fumar en el hotel lo expone a una facturación adicional de 90 € o procedimientos judiciales
Cualquier activación prematura de la alarma de incendio por incumplimiento de esta disposición se facturará a € 150 por los costos de volver a poner en servicio el sistema de seguridad contra incendios.
Del mismo modo, está prohibido cocinar en las habitaciones, comer allí o traer bebidas no suministradas por el hotel, así como lavar la ropa allí.
También está prohibido almacenar alimentos en los minibares provistos por el hotel.
Artículo 17: Establecimiento bajo videovigilancia en zonas comunes.
Para la seguridad de los bienes y las personas, el establecimiento se coloca bajo video vigilancia con grabación.
Solo los casos previstos por la ley, autoriza la provisión de imágenes.
Artículo 18. Aceptación de las normas y condiciones generales de venta.
La normativa interna del hotel se aplica a todas las reservas. Cualquier estancia implica la aceptación de las condiciones especiales y las normas internas del hotel. El incumplimiento de las disposiciones anteriores resulta en la terminación inmediata del contrato.
Lea las condiciones generales de venta.
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EN CASO DE INCUMPLIMIENTO DEL CLIENTE CON UNA DE ESTAS CONDICIONES, EL HOTELMAN ESTARÁ EN LA OBLIGACIÓN DE INVITAR AL CLIENTE A DEJAR EL ESTABLECIMIENTO EN LOS CAMPOS Y SIN NINGUNA INDEMNIZACIÓN
